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        新聞中心
        順豐丟件莫慌張,明晰理賠技巧有保障
        發布時間:2020-05-29        瀏覽次數:1083        返回列表

          社會的發展和科技的創新,給我們的生活帶來了越來越多的便利,網購已經成為了人們生活不可缺少的一種生活方式了。我們通過pad、電腦、手機等電子設備,可以快快樂樂地“剁手”,在網上隨意購買我們喜歡的商品。

          通常我們享受的是快遞行業發展給我們帶來的便利,通過快遞收到我們心意的商品,獲得較好的服務體驗。但現在每天的快遞量那么大,估計都數以億件計算了。這樣龐大的數字,就算是運輸的過程再小心,也不可避免難免會發生損壞、丟件的情況。

          本來高高興興地期盼心儀的產品的我們,遇到丟件問題往往變得焦慮、著急,甚至手足無措。我們在網上購物的時候,為了方便,很少注意選擇哪家快遞公司。其實選擇快遞公司很重要,從公司的品牌、規模、信用綜合來衡量,我選擇順豐,是從一次順豐丟件說起。

          有一次我在網上買了一雙皮鞋,快遞在運輸的過程中丟失了。我與順豐客服聯系并反映了順豐丟件的情況。很快順豐理賠人員核實了順豐丟件的情況,并核對了快遞單、保價單等相關資料,并很快按規定行了賠付。

          小伙伴們要注意,寄送快遞保價必不可少??赡苡行┬』锇闀J為,保價也需要花錢。其實想,相對于貨物本身而言,保價費用非常低了。如果貨物損壞或者丟失,會有保障的。在這里要注意,保價分為不足值保價、等值保價和超值保價,建議大家選擇 “等值保價”這一種保價方式,可以更好地維護自己的權益。

          另外,如果快遞損壞了,記得要保存好快遞外包裝,對外包裝和快遞物品進行拍照存證后,盡快地聯系順豐的客服人員,并等待順豐理賠人員上門核實,核實確認后就可以進入理賠步驟,并按規定獲得賠付。

          以上就是順豐丟件后的理賠攻略啦!投寄快遞選擇大公司,服務更有保障,最后建議大家,順豐是個不錯的選擇!


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